OÙ ? COMMENT ?

 

Vous pouvez acheter toutes vos places sur notre billetterie en ligne : Places de concert (numéroté et en placement libre), carte d'abonnement Tourcoing Jazz, cartes cadeaux.

 

Nous vous invitons à créer un compte client, pour retrouver facilement votre historique d'achat (billets, abonnements, cartes cadeaux), vos billets au format PDF et pour générer des factures de vos commandes. 

 

*Sur rendez-vous dans nos bureaux :

Nous vous accueillons sur rendez-vous dans nos bureaux au : 5 Place Notre Dame, Tourcoing.

Merci de nous contacter au 03.20.76.98.76 pour caler un créneau pour retirer vos places. 

 

- Horaires : les mercredis et jeudis : 14h-17h et le vendredi 14h-16h30

- Moyen de règlement : espèces, carte bancaire, chèque, chèques vacances, chèque culture.

 

*Par correspondance :

Attention : Les courriers arrivant en boîte postale, les délais de réception peuvent être un peu plus long. Merci d'en tenir compte pour vos commandes par courrier.

 

Vous pouvez envoyer votre commande de places sur papier libre avec vos : Nom et prénom / adresse postale / téléphone et mail.

Vos places vous serons envoyées par mail. 

 

Adresse :

Tourcoing Jazz

Service Billetterie

5 Place Notre Dame – BP 50215

59334 Tourcoing Cedex

 

- Moyen de règlement : Chèque libellé à l’ordre de l’ACT, Chèques Culture, Chèques Vacances.

Si nécessaire, merci de joindre les copies des justificatifs pour les abonnements (abonnement à 1€) ou les tarifs Jazz Circle (carte abonné Aéronef, Les Arcades de Faches Thumesnil, Centre culturel de Mouscron).

 

 

*Carte cadeau Tourcoing Jazz

Sur notre billetterie en ligne vous pouvez acheter une carte cadeau d'un montant de 20€, 30€ ou 50€.

Elle est utilisable :

• sur l’ensemble de nos concerts Tourcoing Jazz : Festival, Club, Tour *;
• pour acquérir un abonnement Tourcoing Jazz ;
• Elle est valable pendant 1 an à compter de la date d’achat
• Une fois votre sélection de concert(s) faite sur notre billetterie et au moment du règlement de votre panier, vous pouvez entrer le code de votre carte cadeau pour déduire son montant de votre commande.

Rendez-vous sur notre billetterie en ligne.

 

*Paiement en 3 fois (pour le Festival uniquement) :

Vous avez maintenant la possibilité de régler une commande de places de concerts d'un montant supérieure à 100€ en 3 fois. 

Pour cela, merci d'envoyer votre commande avec 3 chèques de règlement, par courrier à l'attention du service billetterie. Un chèque par mois sera prélevé. 

Pour tous renseignements ou suivi, merci de nous contacter au 03.20.76.98.76 ou par mail : billetterie@tourcoing-jazz-festival.com

 

Pour toute demande de renseignements sur la billetterie, les réservations de places, les tarifs ou encore la réception des informations relatives à la saison, vous pouvez nous contacter au 03.20.76.98.76 ou par mail à l'adresse billetterie@tourcoing-jazz-festival.com

 

 

RECOMMANDATIONS ET INFORMATIONS VALABLES POUR TOUS NOS CONCERTS

 

– Achetez vos places à l’avance.

– Sur chaque page de présentation des concerts, vous retrouvez les horaires d'ouverture des portes de la salle et l'heure de début de concert. 

– Le Magic Mirrors installé durant le festival est une salle en configuration assis/debout (voire tout debout dans certains cas). Nous ne pouvons pas garantir des places assises à tout le monde.

– Soyez à l’heure. Selon les conditions de concert et de salle, la direction se réserve le droit de refuser l’accès à la salle de manière temporaire ou définitive aux retardataires, sans possibilité de remboursement.

– PMR (Personnes à Mobilité Réduite),  nos salles vous sont accessibles. Nous vous remercions de nous informer par téléphone (03.20.76.98.76) de votre venue afin de vous accueillir dans les meilleures conditions.

Carte nominative et incessible (1 place par personne et par concert au tarif abonné)

 

Tarifs - Plein : 10€ / spécifique : 1€

 

Validité : par saison (de septembre à juin)

 

Carte d'abonnement à 1€ :  Ce tarif spécifique s'applique pour : les étudiants, les demandeurs d'emplois, les bénéficiaires du RSA et des minimas sociaux, les personnes porteuses de la carte MDPH, les étudiants du département Jazz du Conservatoire de Tourcoing. 

Un justificatif (moins de 3 mois) vous sera demandé lors de votre achat sur la billetterie en ligne. 

 

Vos avantages :

> Un tarif abonné.e sur le Festival, les concerts du Club et les concerts Event ;
> Un tarif réduit sur le réseau Jazz Circle (l’Aéronef de Lille, les Arcades de Faches Thumesnil et Centre culturel à Mouscron) et au Jazz Club de Dunkerque ;
> Vous n’avez pas le temps d’acheter vos billets pour venir aux concerts du Club ? Téléphonez-nous au 03.20.76.98.76. Nous vous bloquons vos places, que vous réglerez le soir du concert. (dans la limite des places encore disponibles au moment de votre appel – uniquement valable pour les concerts du Jazz Club et du Jazz Tour)

> Une fois abonné, vos e-billets sont disponibles directement sur votre carte. 

 

La carte est permanente :

Lors de votre abonnement Tourcoing Jazz, vous recevez une carte en PVC (format carte de crédit). Si vous souhaitez vous ré-abonner, elle reste valable sur les saisons suivantes. Pour cela, vous choisissez l'option "renouvellement"  dans l'onglet "abonnez-vous" de notre billetterie. 

 

Comment obtenir ma carte d'abonnement ? 

La carte est vente sur notre billetterie en ligne.  S'il s'agit d'un nouvel abonnement, la carte est envoyée à l'adresse postale indiquée lors de la commande. S'il s'agit d'un renouvellement de carte, vous conservez votre carte, l'abonnement est mis à jour.