Tourcoing Jazz Festival

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Infos Billetterie

OÙ ? COMMENT ?

 

BILLETTERIE EN LIGNE

 

Places de concert (numéroté et en placement libre), carte d'abonnement Tourcoing Jazz, cartes cadeaux, vous pouvez acheter toutes vos places sur notre billetterie en ligne. Nous vous invitons à créer un compte client, pour retrouver facilement votre historique d'achat ( billets, abonnements, cartes cadeaux) et vos billets au format PDF. 

 

sur rendez-vous dans nos BUREAUx

 

Nous vous accueillons sur rendez-vous dans nos bureaux au 5 Place Notre Dame, Tourcoing.

 

Horaires : les mercredis et jeudis : 14h00/17h00 et le vendredi 14h00/16h30

Merci de nous contacter au 03.20.76.98.76 pour caler un créneau pour retirer vos places. 

 

Moyen de règlement : espèces, carte bancaire, chèque, chèques vacances, chèque culture.

 

 

Par correspondance

 

Attention : Les courriers arrivant en boîte postale, les délais de réception peuvent être un peu plus long. Merci d'en tenir compte pour vos commandes par courrier.

 

Vous pouvez envoyer votre commande de places sur papier libre avec vos : Nom prénom / adresse postale / téléphone et mail. 

Règlement par chèque libellé à l’ordre de l’ACT. Si nécessaire, merci de joindre les copies des justificatifs, abonné (abonnement à 1€) ou Jazz Circle( carte abonné Aéronef, Les Arcades de Faches Thumesnil, Centre culturel de Mouscron) .

Si vous souhaitez régler par Chèques Culture, Chèques Vacances : Vous avez la possibilité de faire une commande par envoi postale de vos places ou de les retirer sur place, le soir du concert.

Merci d’ajouter au montant total de votre commande 1.50€ pour l’envoi de vos places par voie postale. Votre commande est à envoyer à :

 

Tourcoing Jazz

Service Billetterie

5 Place Notre Dame – BP 50215

59334 Tourcoing Cedex

 

carte cadeau tourcoing jazz

Sur notre billetterie en ligne vous pouvez acheter une carte cadeau d'un montant de 20€, 30€ ou 50€.

Elle est utilisable :

  • sur l’ensemble de nos concerts Tourcoing Jazz : Festival, Club, Tour *;
  • pour acquérir un abonnement Tourcoing Jazz ;
  • Elle est valable pendant 1 an à compter de la date d’achat
  • Une fois votre sélection de concert(s) faite sur notre billetterie et au moment du règlement de votre panier, vous pouvez entrer le code de votre carte cadeau pour déduire son montant de votre commande.

*Sauf sur l'achat de billets pour le concert de Brad Mehldau le 26/03/23. La billetterie de ce concert étant gérée par l'ONL

Rendez-vous sur notre billetterie en ligne.

 

 

Paiement en 3 fois

 

Pour le festival uniquement 

Nouveauté : Vous avez maintenant la possibilité de régler une commande de places de concerts d'un montant supérieure à 100€ en 3 fois. 

 

Pour cela, merci d'envoyer votre commande avec 3 chèques de règlement, par courrier à l'attention du service billetterie. Un chèque par mois sera prélevé. 

Pour tous renseignements ou suivi, merci de nous contacter au 03.20.76.98.76 ou par mail billetterie@tourcoing-jazz-festival.com

 

pass culture

 

Nos concerts sont disponibles sur la plateforme du dispositif Pass Culture. Les places sont à retirer les soir du concert sur présentation de la contremarque à l'accueil billetterie.  

 

 

Pour toute demande de renseignements sur la billetterie, les réservations de places, les tarifs ou encore la réception des informations relatives à la saison, vous pouvez nous contacter au 03.20.76.98.76 ou par mail à l'adresse billetterie@tourcoing-jazz-festival.com

Tarifs

DE QUEL TARIF PUIS-JE BÉNÉFICIER ?

 

Information - Le tarif réduit disparaît à partir de la saison 22/23, ses bénéficiaires conservent leur avantage comme suit : ils ont désormais la possibilité de s'abonner au Tourcoing Jazz pour 1€ au lieu de 10€ puis d'accéder au tarif abonné pour l'achat des places de concert.

 

Ce tarif spécifique s'applique pour : les moins de 18 ans, les étudiants, les demandeurs d'emplois, les bénéficiaires du RSA et des minimas sociaux, les personnes porteuses de la carte MDPH, les étudiants du département Jazz du Conservatoire de Tourcoing. 

Un justificatif (moins de 3 mois) vous sera demandé lors de votre achat sur la billetterie en ligne. 

1 justificatif = 1 personne

 

TP : tarif plein

 

Tarif Aboné.e : Détenteurs de la carte d’abonnement Tourcoing Jazz 22/23 (Plus d’infos ici)

 

Tarif Jazz Circle : Détenteurs d’un abonnement 2022/2023 dans une des structures du réseau Jazz Circle : L’Aéronef, les Arcades de Fâches Thumesnil et le Centre culturel Marius Staquet de Mouscron. (Plus d’infos ici)

 

 

Pour les enfants de moins de 12 ans, merci de nous contacter pour réserver les places au : 03.20.76.98.76

 

Moyens de paiement acceptés :  Carte bancaire, chèques, espèces, chèque vacances et chèque culture. 

 

 

RECOMMANDATIONS ET INFORMATIONS VALABLES POUR TOUS NOS CONCERTS

 

– Achetez vos places à l’avance.

– Sur chaque page de présentation des concerts, vous retrouvez les horaires d'ouverture des portes de la salle et l'heure de début de concert. 

– Le Magic Mirrors installé durant le festival est une salle en configuration assis/debout (voire tout debout dans certains cas). Nous ne pouvons pas garantir des places assises à tout le monde.

– Soyez à l’heure. Selon les conditions de concert et de salle, la direction se réserve le droit de refuser l’accès à la salle de manière temporaire ou définitive aux retardataires, sans possibilité de remboursement.

 

PMR (Personnes à Mobilité Réduite),  nos salles vous sont accessibles. Nous vous remercions de nous informer par téléphone (03.20.76.98.76) de votre venue afin de vous accueillir dans les meilleures conditions.

Abonnement

Carte nominative et incessible (1 place par personne et par concert au tarif abonné)

 

Tarifs - Plein : 10€ / spécifique : 1€ (voir les informations sur la disparition du tarif réduit ci-dessous)

 

Validité : par saison (de septembre à juin)

 

Nouveauté - Le tarif réduit disparaît en 22/23 : Les bénéficiaires de ce tarif ont désormais la possibilité de s'abonner au Tourcoing Jazz pour 1€ au lieu de 10€ puis d'accéder au tarif abonné pour l'achat des places de concert. Ce tarif spécifique s'applique pour : les moins de 18 ans, les étudiants, les demandeurs d'emplois, les bénéficiaires du RSA et des minimas sociaux, les personnes porteuses de la carte MDPH, les étudiants du département Jazz du Conservatoire de Tourcoing. 

Un justificatif (moins de 3 mois) vous sera demandé lors de votre achat sur la billetterie en ligne. 

 

Vos avantages :

Un tarif abonné.e sur le Festival, les concerts du Club et les concerts Event ;
> Un tarif réduit sur le réseau Jazz Circle (l’Aéronef de Lille, les Arcades de Faches Thumesnil et Centre culturel à Mouscron) et au Jazz Club de Dunkerque ;
> Vous n’avez pas le temps d’acheter vos billets pour venir aux concerts du Club ? Téléphonez-nous au 03.20.76.98.76. Nous vous bloquons vos places, que vous réglerez le soir du concert. (dans la limite des places encore disponibles au moment de votre appel – uniquement valable pour les concerts du Jazz Club et du Jazz Tour)

> Une fois abonné, vos e-billets sont disponibles directement sur votre carte

 

La carte est permanente :

Lors de votre abonnement Tourcoing Jazz, vous recevez une carte en PVC (format carte de crédit). Si vous souhaitez vous ré-abonner, elle reste valable sur les saisons suivantes. Pour cela, vous choisissez l'option "renouvellement"  dans l'onglet "abonnez-vous" de notre billetterie. 

 

Comment obtenir ma carte d'abonnement ? 

La carte est vente sur notre billetterie en ligne.  S'il s'agit d'un nouvel abonnement, la carte est envoyée à l'adresse postale indiquée lors de la commande. S'il s'agit d'un renouvellement de carte, vous conservez votre carte, l'abonnement est mis à jour. 

 

 
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